요즘은 초등학생 이상이라면 누구나 거의 대부분 스마트폰을 가지고 있습니다. 그러다 보니 평균 1년 반에서 2년 또는 3년 주기로 스마트폰을 바꾼다거나 통신사를 이동하는 경우도 있습니다. 이럴 때 통신사에서 과도하게 요금을 부과해서 환급해야 할 환급금들이 발생하고 있는데요. 통계청 발표에 따르면 이렇게 생긴 환급금을 국민들이 모르고 지나쳐서 찾아가지 않은 환급급만 총 1494억이라고 합니다.
▶유선통신 3사 : SK브로드밴드, KT, LGU+
1. 과오납금 발생 건 : 약 1136만 건
2. 미환급 건 : 312만 건(약 269억 원)
▶이동통신 3사 : SK텔레콤, KT, LG유플러스
1. 과오납금 발생 건 : 약 3200만 건
2. 미환급 건 : 1616만 건(약 825억 원)
환급해야 할 과오납금 총액 1494억
금액이 참 크죠? 통신사는 절대로 여러분들에게 환급금이 있다고 고지하지 않습니다.
매년 모르고 지나쳐 환급받지 못해서 사라지는 돈들이 수십억에 달한다고 합니다.
그럼 지금부터 통신사에 과도하게 지불했던 내 환급금이 있는지, 있다면 얼마인지, 환급은 어떻게 받는지에 대해서 자세하게 알아보겠습니다.
돈이 드는 것도 아니고 간단한 방법이니 잠시만 시간 내서 읽어보시면 통신사에 묶여있는 내 숨은 돈을 찾으실 수 있습니다.
목차
● 통신사 미 환급금 이란?
● 통신사 환급금 조회 및 신청방법
● 함께 읽으면 유익한 정보
통신사 미 환급금 이란?
통신사 미 환급금은 말 그대로 통신사에 추가적으로 과 납부된 요금 또는 통신사로부터 못 돌려받은 보험금이나 보증금을 말하는데 보통은 유●무선 통신 서비스 가입자가 서비스를 해지할 때 많이 발생합니다. 해지 시점까지 요금을 정산하고 이후에 요금 할인이나 과납 요금 또는 선납금 미수령 금액이 발견되어 해지한 이용자에게 환급해야 할 금액을 말합니다. 보통은 2년 또는 3년 주기로 스마트폰을 교체하거나 통신사를 이동하는 경우도 많으시니 한 번씩 조회해보시는 걸 추천드립니다.
통신사 환급금 조회 및 신청방법
1. 통신사 유선전화로 직접 확인
-SK브로드밴드 : 080-8282-106-SK텔레콤 : 080-011-6000, 1599-0011-LG U+ : 080-019-7000(무선), 080-851-7001,101(유선)-KT : 080-000-1618(무선), 080-000-9999(유선)
-SKT 알뜰폰 사업자
-LG헬로비전 : 1855-2114, SK텔링크 : 1599-0999
-스마텔 : 1566-0212, 아이즈비전 : 1800-6100
-상담시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이니 참고해주세요.
2. 스마트 초이스
-구글에서 스마트 초이스 검색
-이름, 주민번호 입력 후 통신사 선택
-통신사 미 환급금 조회 및 환급 신청
-환급 신청은 로그인을 해야 해서 로그인이 안되었다면 회원가입 진행 후 환급신청하시면 됩니다.
그 밖에도 단말기 지원금과 요금 25% 할인을 비교도 가능하고 중고폰 시세 조회, 분실 도난 조회, 명의도용 조회, 유료방송 미환급액, 단말기 지원금, 할인 반환금 조회 등 다양한 기능을 이용할 수 있다는 게 장점입니다.
3. 와이즈 유져 (방송 통신 위원회가 운영하는 사이트)
-네이버 또는 구글에 와이즈 유져 검색
-홈페이지로 이동 및 하단에 미환급금 조회 클릭
-미 환급금 조회 옆 바로가기 클릭
-이름과 주민번호, 거주 지역 입력 후 미 환급금 조회 및 신청
-환급 신청은 스마트 초이스 사이트로 연결돼서 신청이 가능합니다. 그리고 바로 환급이 되는 것은 아니고 신청 후에 약 2일에서 3일 길면 일주일 정도 소요됩니다.
4. 정부 24
-구글 또는 검색 포털에서 정부 24 검색 및 홈페이지 이동
-서비스 항목에 행정정보 공동이용 선택
-미 환급금 찾기 클릭
-통합조회 화면 정보 입력 및 조회 / 환급신청
-미 환급금 정보조회 가능 시간은 아침 9시부터 저녁 8시까지이며 일요일과 공휴일은 제외됩니다.
지금까지 다양한 방법으로 통신사에 돌려받지 못했던 미환급금을 조회하고 환급받는 방법에 대해서 알아보았습니다.
혹시라도 아직 확인 안 해보셨다면 조회 한 번씩 해보세요. 잠자는 내 돈이 있을지도 모르니까요.
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